私隱條例

我們會收集個人資料

當您瀏覽本網頁(指由 ALPACA TRANSPORTATION LIMITED提供的產品)時、或與我們以任何形式作出互動或溝通時,我們將收集您的個人資料,例子如下:

  • 用戶基本資料(包括用戶的姓名、電話號碼、電郵地址、登入名稱與密碼、地址等等);
  • 用戶位置資料(例如取貨點位置);
  • 用戶意見或評分;
  • 交易資料(包括付款方式及行駛距離);
  • 當您瀏覽本網页或任何服務時的資料(例如您曾使用的功能和曾查看的內容);
  • 硬件資料(如硬件型號和序列號、IP地址);
  • 您於我們網页內置通訊功能所提供的個人資料;
  • 與我們以任何形式作出互動或溝通時所提供的資料;


收集個人資料的用途

本公司收集的任何個人資料有可能用於以下(但不限於)某一個用途:

- 提供可靠便利的貨運及其他產品和服務;

- 提升用戶和服務的安全性及保安;

- 提供客戶服務;

- 讓用戶彼此通訊;

- 向用戶傳送市場推廣和非市場推廣通訊;(詳情請查看下面內容)

- 進行研究與開發;
- 法律程序相關用途

 

向用戶傳送市場推廣和非市場推廣通訊

Alpaca可不時地使用收集所得的資料來向用戶推廣服務。這包括向用戶傳送有關 Alpaca服務、功能、優惠、抽獎、研究、問卷調查、新聞動態、最新消息和活動的通訊。我們可能會以不同的渠道,如郵寄、電話、任何短訊方式、網上通訊服務或電子郵件。

 

我們亦可使用收集所得的資料來向用戶推廣與Alpaca合作夥伴的相關服務,但未經用戶同意,我們絕不會向有關合作夥伴或他人出售或分享用戶的個人資料,以供該等人士作直接市場推廣或廣告用途。

 

我們亦可使用收集所得的資料,包括根據用戶位置、過去使用 Alpaca的情況、用戶偏好和設定,來傳送個人化的市場推廣通訊 (包括廣告)。

此外,我們可能使用個人資料來分析客戶偏好及市場趨勢,並從中洞識新現象,讓我們可度身定制向您提供的產品及優惠。當中可能涉及我們將所持有的關於您使用我們服務的個人資料,與我們收集到有關您網絡使用情況的資料互相併合。另外,我們也可能將收集所得關於您的資料,與關於其他客戶的資料互相併合,從中新洞識新現象,並確立市場趨勢。我們可能將這些得出的觀察提供予我們的第三方夥伴,供他們用於營銷及推廣目的。此外,我們目前正為營銷和推廣而使用第三方服務供應商(例如營銷機構及社交媒體平台)提供的廣告服務及產品,當中可能涉及我們與其分享我們所持有關於您的個人資料。我們亦可使用收集所得的資料來產生並向用戶提供收據;通知他們有關我們的條款、服務或政策的變更;或傳送其他非以推廣 Alpaca或其合作夥伴的服務或產品為目的之通訊。

 

您有權要求我們停止使用您的個人資料作直銷用途。您可在我們收集您的個人資料時指出您不同意接收直銷資訊,藉此行使您的權利,以避免您的個人資料用於直銷用途。另外,在我們已收集和使用您的個人資料作直銷後,您亦可按照有關通訊中的指示要求停止收取。

 

請注意,如您選擇取消訂閱或停止收取營銷通訊,您仍會繼續收到我們的管理電郵、賬戶摘要及我們服務的最新資訊。

 

保障個人資料安全

本公司使用不同類型的安全措施為確保個人資料會受到保護。當您進入,輸入,或查詢有關個人資料,本公司有可能會使用某些保護措施。

 

使用追蹤工具

 

我們可能使用Google流量分析(Google Analytics)來分析使用者如何使用本網页。Google流量分析是Google公司所提供的網路分析服務。為了統計回報與分享給其他Google的服務,Google將使用蒐集到的數據來追蹤及分析本網页之使用者。Google可能會使用該些數據以客製化及個人化其網絡上之廣告。Google流量分析之特徵在於Alpaca的其他廣告活動。Google使用及分享該些Google流量分析依您造訪本網页而蒐得之資訊,同樣受Google流量分析之使用者條款及私隱權政策限制。

我們可能在Alpaca服務中使用特定之cookies(如Google流量分析cookies)及其他類似科技。使用這些cookies目的在得使您使用特定服務項目(例如使您完成註冊或獲取資訊),亦使我們得瞭解並儲存您未來拜訪網站之偏好設定、分依使用者模式、追蹤廣告,並獲取與編輯網站互動與網站流量之數據,以利於我們在未來能提供更佳的網站使用經驗及工具。我們可能會與第三方服務提供者合作,以協助我們更瞭解造訪網站之來客。除了幫助我們經營並改進營運事業之目的外,第三方服務提供者不得使用我們蒐集而來之資訊。

您可以(透過瀏覽器或在裝置上設定)拒絕使用cookies,但您須留意這樣可能導致您無法完整的使用Alpaca。

 

給予第三方提供個人資料

未經許可本公司不會將個人資料售賣、交換或提供予第三方, 但不包括可信賴的第三方有助我們有關提供我們网页營運及運作,而這些可信賴的第三方須同意不會將個人資料透露給他人。非可識別某人的個人資料有機會提供給第三方用於營銷、廣告、及其他用途。

 

第三方的私隱條例

本公司會不定時作判斷在本網页內提供或發放第三方產品及服務。這些第三方有分開及獨立的私隱條例。因此,本公司並無責任或賠償責任這些第三方的內容及活動。

 

用戶條款及守則

請同時詳細閱讀用戶條款及守則用戶條款及守則部分確定了使用,免責聲明和責任限制來管理我們的網页或服務的使用。

 

私隱條例更改

我們會不定期修訂本私隱條例,更新版本之私隱條例會張貼於我們的網页。請經常查閱本私隱條例是否有任何更新或變更。如用戶在本私隱條例修訂後繼續使用本公司服務且沒有聯絡本公司提出異議,這表示您已接受私隱條例及其更新。

 

本通知原文以英文撰寫,並可能翻譯成其他語言。如本通知的英文版本與其他譯本有任何歧異,一概以英文版本為準。